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La SCA remet le tout premier Prix commémoratif Susan Laing pour l’excellence du service à la clientèle
août 19, 2026
Lors de sa récente rencontre annuelle en personne, la SCA a réuni les membres de son équipe provenant de partout au Canada afin de leur offrir une occasion de se retrouver, de collaborer, d’apprendre ensemble et de célébrer les réalisations de la dernière année.
Cette rencontre a également été marquée par un moment particulièrement significatif pour l’équipe de la SCA : la remise du tout premier Prix commémoratif Susan Laing pour l’excellence du service à la clientèle.
Ce prix a été créé à la mémoire de Susan Laing, employée de longue date de la SCA, dont la gentillesse, le dévouement et l’engagement envers les producteurs ont laissé une marque durable auprès de ses collègues et de la communauté agricole qu’elle desservait.
Tout au long de sa carrière à la SCA, Susan était reconnue pour toujours faire un effort supplémentaire afin que les producteurs se sentent écoutés, soutenus et bien accompagnés. Son engagement envers un service exceptionnel reflétait les valeurs qui continuent aujourd’hui de guider la SCA dans son travail auprès des producteurs canadiens.
Kelly Scott devient la première récipiendaire
La SCA est fière d’avoir remis le tout premier Prix commémoratif Susan Laing pour l’excellence du service à la clientèle à Kelly Scott, représentante du service à la clientèle chez la SCA.
Kelly a été récompensée à la suite d’une année exceptionnelle au cours de laquelle elle a constamment fait preuve d’attention, de professionnalisme et de dévouement dans ses interactions avec les producteurs. Sa volonté d’aider, son engagement à trouver des solutions et l’importance qu’elle accorde à offrir un excellent service incarnent pleinement l’esprit et les valeurs que ce prix vise à reconnaître.
En tant que première récipiendaire du Prix commémoratif Susan Laing pour l’excellence du service à la clientèle, Kelly représente fièrement le niveau de service que la SCA s’efforce d’offrir aux producteurs partout au Canada.
Félicitations, Kelly, et merci pour ton travail exceptionnel ainsi que pour ton dévouement envers la SCA et les producteurs que nous servons.
La SCA est honorée de faire vivre l’héritage de Susan Laing grâce à ce prix et se réjouit de poursuivre cette nouvelle tradition en reconnaissant, au fil des années, les employés qui se démarquent par leur engagement exceptionnel envers le service à la clientèle.
